Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Anbieter

Sabine Hahn
Freiberufliche Grafikdesignerin / Künstlerin
auftretend unter dem Namen „saíne han“

c/o Impressumservice Dein-Impressum
Stettiner Straße 41
35410 Hungen
Deutschland

E-Mail: shahn@sh-gd.de


2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern über den Online-Shop von saíne han.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


3. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte: Auswahl der Ware, Hinzufügen zum Warenkorb, Eingabe der Bestelldaten, Auswahl der Zahlungsart sowie Absenden der Bestellung.

Vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit überprüfen und mit den vorgesehenen Korrekturhilfen ändern.

Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten.


4. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch, je nach gewählter Shop-Sprache.

Der Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Die Bestelldaten sowie diese AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Sofern ein Kundenkonto eingerichtet wurde, können Bestellungen dort eingesehen werden.


5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (EUR) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.


6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeiten werden im jeweiligen Produktangebot angegeben.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

Ein Versand an Packstationen oder Postfächer ist nicht möglich. Eine Selbstabholung wird nicht angeboten.

Teillieferungen sind zulässig, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.


7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf dieser Website.

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter shahn@sh-gd.de.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.


10. Urheberrecht

Alle angebotenen Werke sind urheberrechtlich geschützt.

Mit dem Erwerb eines Werkes werden keine Nutzungs-, Vervielfältigungs- oder Verwertungsrechte übertragen.


11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.


12. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


Terms & Conditions

1. Provider

Sabine Hahn
Freelance Graphic Designer / Artist
operating under the name “saíne han”

c/o Impressumservice Dein-Impressum
Stettiner Straße 41
35410 Hungen
Germany

Email: shahn@sh-gd.de


2. Scope

These Terms & Conditions apply to all orders placed by consumers via the online shop of saíne han.

A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes predominantly outside their trade, business, or profession.


3. Conclusion of Contract

The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer but an invitation to place an order.

The ordering process includes selecting products, adding them to the cart, entering order details, selecting a payment method, and submitting the order.

Before submitting the order, you may review and correct your entries using the available correction tools.

By clicking the order button, you submit a binding offer to purchase the goods in the shopping cart.

The contract is concluded when you receive an order confirmation email.


4. Contract Language and Storage of Contract Text

The contract language is German or English, depending on the selected shop language.

The contract text is not permanently stored. Order details and these Terms & Conditions are sent by email. If a customer account is available, past orders can be viewed there.


5. Prices and Payment

All prices are stated in Euro (EUR) and include applicable statutory VAT, where required by law.

Shipping costs, if applicable, are displayed separately during checkout.

Available payment methods are shown during checkout.


6. Delivery

Delivery is made to the address provided by the customer.

Estimated delivery times are indicated in the respective product description.

If a product is exceptionally unavailable, we reserve the right to withdraw from the contract. Any payments already made will be refunded without undue delay.

Shipping to parcel lockers (e.g., Packstation) or P.O. boxes is not available. Personal collection is not offered.

Partial deliveries are permitted if reasonable for the customer.


7. Right of Withdrawal

Consumers have a statutory right of withdrawal.

Details are provided in the separate Withdrawal Policy on this website.

In the event of withdrawal, the consumer bears the direct costs of returning the goods.


8. Retention of Title

The goods remain our property until full payment has been received.


9. Warranty

The statutory warranty rights apply.

If a product is damaged or defective, please contact shahn@sh-gd.de.

Your statutory rights remain unaffected.


10. Copyright

All artworks offered are protected by copyright.

The purchase of an artwork does not grant reproduction, distribution, or commercial usage rights.


11. Applicable Law

The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

For consumers, this choice of law applies only insofar as it does not deprive them of mandatory consumer protection provisions of the country of habitual residence.


12. Online Dispute Resolution

The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr

We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.